如何從微博起家做一個在線旅行综合服務平台

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文/朱悦（“台灣自由行”平台中國大陸區总司理）

與“新浪微博”将名字改為“微博”的做法类似，“台灣自由行”這家在線观光平台的名字起的也很“蛮横”。本文即為“台灣自由行”中國大陸區总司理朱悦讲述這一創業團队若何從微博發迹，做成一個供给入台證打點、留宿預定、包車拼車等营業，并集跨境電商于一身的综合辦事平台。

一，團队

開創團队成員都有過两次及两次以上的創業履历

CEO：高复平，台灣互联網創業者，先後創業浏览范畴包含台灣的租房網及電商平台等，2009年起头涉足內地，在上海建立手機利用開辟公司及藝人勾當掮客公司等。

中國大陸區总司理：朱悦，2002-2007在流派做邮箱產物和音樂產物，2007年創業做在線音樂產物及告白平台產物。以後又進入收集視频行業，前後在酷6網和PPTV賣力網站產物，2013年4月再次起头創業做“台灣自由行”。

二，肇端

在2011年5月尾，“台灣自由行”微博正式于台灣開放自由行前一個月面世。那時因為想去台灣自由行的旅客几近没有甚麼领會信息的渠道，在這個時候呈現如许一款微博，很快便遭到了存眷。到了2012年炎天，“台灣自由行”的粉丝就跨越了100万，2012年9月份的時辰，咱们就斟酌是否是可以融入一些贸易化的模式。第一批用户恰是出生于最初的這批粉丝中。

因而台灣自由行官方網站(go2tw.cn)在2013年5月28日正式公布，早期之內容為主，将微博里大師说起的一些好比反复性的問題在網站中顯現出来。以後渐渐起头把遊览資訊、攻略、辦事與產物交融，并在2014年末正式做起两岸跨境電商，今朝已有包含台北101在內的数十家台灣知名品牌入驻咱们商城，是台灣今朝面临大陸用户跨境電商的领军平台。

三，特色

留宿：作為在線遊览平台，它與傳統观光社產物最大的差别化在于“深刻”，观光社產物大可能是機票＋旅店的模式，即使做自由行的產物，也是把機票和旅店留宿拆散来賣，而咱们所做的自由行產物，则可能是观光社没有的資本，如台灣的民宿、電信卡、上彀辦事、悠遊卡等。

交通：台灣的远程交通不是很便利，咱们捉住了這個特色，在台灣開創拼車路線解决交通問題，經由過程数据阐發，今朝台灣自由行的拼車营業在台灣拼車市場已處于领先位置了。固然拼車會相比拟火車所用的時候长與代價高一些，但可以更充实地玩轉沿路景點。

台灣各地辦事站：

“台灣自由行”在台北、花莲、垦丁設有辦事站。台北的辦事站名為“壹号据點”，位于台北聞名的永康街四周，很是便于自由行旅客帮衬。在壹号据點中供给免费飲料、免费遊览咨询等辦事。花莲和垦丁的辦事站同時也是咱们拼車辦事的调集地址，可供给行李寄存、遊览咨询等辦事。

独家辦事：

一、與台灣三大電信公司独家互助，供给台灣德律風卡、上彀卡的优惠。此外在台北桃园機場還開設有“蓝色通道”，為台灣自由行線上辦卡用户供给快速辦卡领卡辦事。

二、台灣悠遊卡公司独一授权的海外贩賣商。

三、供给台山楂汁濃縮,湾大眾區域免费wifi账号在線申请辦事。大台北地域4000余個热門和地铁捷運、大部門公交車、各地大眾举措措施都可免费毗連上彀。

“台灣自由行”将平台的辦事归结為如下五點：

（一）存眷期資訊收集：

供给台灣遊览景點、遊览攻略、人文風尚、促销优惠、气候预告等相干資訊

供给入台證特價打點、資訊與咨询等辦事

轉發微博纪行讓粉丝能介入及存眷其他旅客若何玩樂台灣

可于商城采辦附有台灣元素的伴手礼與怀念品，跨境配送到府

（二）筹备期赴台筹备：

1.申辦台灣自由行VIP會員資历，享有線上各类所需辦事之优惠代價

2.供给機票、留宿、接送機、包車、拼車、高铁、票卷等相干辦事之線上预定與下载

3.供给入台證、德律風卡、WIFI、悠遊卡等相干辦事之線上申辦

4.彻底免费的帮旅客预约龙坑、总統府观光及代付台铁、高铁用度，解决旅客的直接需求

（三）抵台期相干辦事：

1.入境後便可按照事前采辦之辦事于機場打點德律風卡、WIFI租用與悠遊卡取卡

2.與機場代表获得接洽後，便可领取台灣自由行大礼包，于遊览時代享有急难救助與消费优惠扣头等辦事

3.與機場代表获得接洽及報到後，搭乘桃园機場至台北市區旅店之免费接機辦事

（四）遊览期在台遊览：

1.持VIP會員卡至特约商铺举行消费，享有購物优惠或會員礼等辦事

美白牙膏,2.至台灣自由行位于永康街之壹号据點，享有免费遊览谘询及相干优惠辦事

3.颁發微博纪治療糖尿病,行後由台灣自由行轉發，讓粉丝能介入及存眷

4.供给台灣辦事热線，在台遊览時代的法令谘询、急难救助、保险理赔等协助

（五）离台期返程辦事：

1.于商城購物达必定金额，享出租車司機先行提貨，再至旅店接送粉丝至機場的免费提貨送機辦事

2.免费搭乘出租車至升恒昌免税店，不管購物與否，過後便可享有免费送機之辦事

3.竣事遊览後，延续存眷與介入台灣自由行的勾當與辦事，等待下一次的台灣自由行

四，變現方法

網站的付费辦事，經由過程台灣本地的遊览產物来得到交通、留宿、電信、告白等等的收益。台灣遊作為一种低频次事務，更可以經由過程跨境電商、互联網金融與遊览保险等辦事来發生更多的價值。

五，今朝注册用户

只有必要消费時才必要注册，今朝二十万用户，可是這些用户是真正在這里消费過的用户，更垂青的是单個用户的買賣额，得到用户的本錢几近為0。